暴雪实名认证要多久

暴雪实名认证的处理时间

暴雪实名认证的处理时间通常在24小时内完成，具体时间可能因平台审核量、信息准确性等因素有所波动。认证流程提交后，系统会自动进行初步核验，人工复核环节可能导致延迟。

影响因素：

• 信息准确性：填写信息与身份证件完全一致可加快审核。
• 高峰期延迟：新游戏上线或活动期间审核量增大，可能延长至48小时。
• 证件清晰度：上传的身份证照片模糊或反光会被驳回，需重新提交。

认证状态查询方法

登录暴雪战网客户端或官网，进入【账户管理】→【安全设置】查看认证状态。未通过时会标注具体原因，例如“证件信息不匹配”或“照片无法识别”。

常见驳回原因及解决方案：

加急处理渠道

通过暴雪客服提交工单可申请加急，需附上身份证正反面照片及手持证件视频。加急案例通常能在6-12小时内处理，但非100%保证时效。

注意： 港澳台及海外用户使用护照认证时，需额外提供居住证明，审核时间延长至3-5个工作日。